“C'est la façon de sublimer notre marque la plus authentique et la plus innovante que j'ai vue jusqu'à présent.”
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Taylor McKenzie
Directeur Marketing
Opportunité
“Avec la fin du COVID, il est important pour nos hôtels de trouver des sources de revenus supplémentaires, non liées au taux de remplissage ou au prix moyen de la nuitée. Et puis, nous sommes encore en train de courir après les revenus perdus pendant l’épidémie. Nous devons en faire toujours plus, avec toujours moins.”
Solution
“J’avais besoin de quelquechose de facile. Et je l’ai trouvé. Way m’a vraiment impressionné dès le début. La mise en place a été tellement facile. Le back-office est facile. Tout est facile. Ces expériences nous distinguent vraiment. Ce n’est pas juste une promenade en calèche ou une visite de maison historique. Pour nous, tout se passe sur la propriété, donc tous les revenus sont à nous, et notre marque est mise en valeur comme nous le souhaitons. J’aime aussi le fait que je puisse inviter les membres du personnel à participer en tant qu’hôtes. C’est formidable.”
Résultats
“Way a créé ces opportunités uniques et rentables pour notre propriété. Nous pouvons désormais proposer des expériences à nos clients - que personne d’autre ne propose, entre nous - tout en générant des revenus de manière transparente. C’est une façon incroyablement authentique et innovante de construire et d’élever notre marque.”
