Révélez le pouvoir des expériences
première plateforme expérientielle
Way est la plateforme expérientielle de premier plan pour les marques d'entreprise. Elle permet de mettre en place des activations emblématiques, des expériences uniques et des programmes continus, le tout intégré de manière transparente au parcours client de chaque marque.
Créer des expériences qui définissent l'
e de la marque
La plateforme Way permet aux marques de créer et de déployer facilement des expériences uniques en quelques minutes à partir d'une seule plateforme.
- Créateur d'expériences dynamiques
- Expérience de connectivité entre partenaires
- Curation d'expériences alimentée par l'IA
commercialiser directement via n'importe quel canal numérique
Grâce à des API robustes, Way hérite de l'apparence et de l'ergonomie de chaque marque sur tous les points de contact numériques, ce qui permet un merchandising cohérent et conforme à la marque, ainsi qu'un parcours de réservation fluide sans rediriger les clients vers des sites tiers.
- Intégration numérique directe
- UI/UX entièrement personnalisable
- SEO performant, associé à des outils d’analyse
gérer les ressources, les paiements et les partenaires
Pilotez efficacement une stratégie expérientielle depuis un tableau de bord centralisé, offrant une vision à 360° de l’écosystème, accessible à l’ensemble des équipes.
- Disponibilité de l'expérience en direct
- Réservations des clients et aperçu des séances
- Paiements automatisés aux partenaires
À l'échelle de l'entreprise
Intégrez l’expérience comme pilier de marque à l’échelle de l’organisation, connectée aux systèmes internes, pilotée par la donnée et l’analytics, et optimisée via un reporting natif.
- Suivi et analyse financière
- API pour une intégration complète
- Découvrez des informations exploitables grâce aux données du réseau Way.
« Dans notre tableau de bord Way, nous pouvons voir que 90 % des clients qui ont participé à une expérience affirment que celle-ci a eu un impact positif sur leur satisfaction globale. Cela a augmenté leurs chances de revenir chez nous. Ce genre d'informations est précieux lorsque vous développez une nouvelle activité. »
Carly Lincenberg
Directeur des partenariats et des expériences
« Je savais, d'après mes expériences passées, que j'avais besoin d'un produit pour rationaliser la programmation. Le fait de pouvoir envoyer mon équipe dans un seul endroit pour présenter les nouveautés a considérablement amélioré nos processus et nos systèmes. »
Kaitlin Broumpton
Ancien responsable des services de restauration
« Way a permis à nos équipes locales présentes sur plus de 30 marchés de nouer des partenariats solides avec des entreprises locales exceptionnelles et d'offrir des expériences inoubliables spécifiques à chaque destination Graduate. »
Kevin Osterhaus
président
« Il faut toujours garder à l'esprit le parcours complet du client. Way nous aide à adopter cette perspective, car il permet d'intégrer différents programmes et piles technologiques au sein de la propriété. »
Robert Marusi
directeur commercial
« Avant Way, le lancement d'expériences exigeait des efforts considérables et de nombreuses heures de travail de la part de nos équipes marketing et conciergerie. Grâce à Way, nous avons pu offrir une expérience en ligne élégante tout en rationalisant les opérations nécessaires à la mise en place de ces offres. »
Henning Rahm
directeur général