
Histoire à succès
Hôtel del Coronado
Générer des revenus grâce aux expériences proposées par l'hôtel del Coronado, Curio Collection by Hilton
Regardez le premier volet de la série de webinaires « Way's Unlocking Growth Through Experiences » (Débloquer la croissance grâce aux expériences) pour découvrir les conseils de Robert Marusi, expert en hôtellerie à l'hôtel del Coronado de San Diego, qui fait partie de la Curio Collection by Hilton. Robert a joué un rôle essentiel dans la mise à profit d'expériences uniques pour générer des revenus accessoires et renforcer la fidélité à la marque.
Dans cette vidéo informative, écoutez les intervenants discuter des sujets suivants :
- Le pouvoir des programmes expérientiels pour générer des revenus supplémentaires : Robert explique pourquoi les marques et les établissements doivent améliorer leurs offres pour séduire les voyageurs modernes.
- Tirer parti des expériences pour atteindre les principaux objectifs commerciaux : découvrez des tactiques pour créer des expériences distinctives qui attirent de nouveaux clients et augmentent le prix moyen par chambre.
- L'importance des expériences sur mesure et uniques : grâce à la plateforme Way, l'hôtel del Coronado permet à chaque client de découvrir facilement des expériences inoubliables qui lui correspondent.
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Découvrez comment Way favorise la fidélité à la marque et génère des revenus grâce à des expériences.
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